Preguntas frecuentes
A continuación encontrará las respuestas a nuestras preguntas más frecuentes.
Preguntas frecuentes
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¿Cómo puedo descargar mi patrón en Etsy?
Los artículos digitales que hayas comprado se pueden ver y descargar desde la sección Compras y reseñas de tu cuenta de Etsy.
No puedes descargar una compra digital a través de la aplicación de teléfono de Etsy. Para descargar un archivo digital, utilice nuestro navegador móvil o computadora de escritorio/portátil.
Mi pedido dice "enviado" pero no he recibido mi artículo
Nuestros artículos digitales están disponibles inmediatamente después de la compra, ningún artículo será "enviado" a una dirección física.
Puede descargar sus artículos iniciando sesión en su cuenta en Mi pedido o Compras .
También puedes descargarlo por correo electrónico. Si no encuentras el correo electrónico de notificación, busca en la carpeta de correo no deseado o spam.
No puedo encontrar mi correo electrónico de notificación de descarga
En primer lugar, revisa tu bandeja de correo no deseado. Si utilizas Gmail, revisa también la pestaña de redes sociales y promociones.
Por ahora, aún puedes acceder a tus compras digitales en tu cuenta.
¿Por qué no puedo imprimir un archivo ZIP?
No se puede imprimir un archivo zip. Algunos patrones vienen en archivos zip que se deben descomprimir para acceder a todos los archivos PDF que se pueden imprimir.
En una Mac, simplemente haga doble clic en el archivo para descomprimirlo.
En Windows, puede encontrar el botón Extraer todo en el submenú haciendo clic derecho.
¿Qué es un patrón de costura digital?
Archivos PDF listos para usar que están disponibles una vez confirmado el pago. Si pagó con PayPal o una tarjeta de crédito, es posible que pasen unos minutos hasta que se le envíe el enlace de descarga.
Apresto
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¿Cuáles son los tamaños de drag queen?
Nuestras tallas de arrastre únicas se basan en las tallas grandes estándar de hombres y mujeres de EE. UU. para adaptarse mejor a los cuerpos masculinos con relleno... Aumentamos el ancho de los hombros, bíceps, codos, muñecas, rodillas, pantorrillas, tobillos y las costuras interiores de la entrepierna inferior, en comparación con las tallas estándar de mujer.
Consulte la guía de tallas de cada patrón para encontrar la talla que coincida con sus medidas.
Visita nuestra Guía de tallas para obtener más información.
¿Pueden las mujeres (AFAB o cisgénero) usar patrones de Katkow?
Sí, cualquier persona que coincida con las medidas de talla proporcionadas con cada patrón puede usarlas. Sin embargo, es posible que se necesiten algunos ajustes, principalmente en la entrepierna.
Nuestros tamaños de arrastre únicos se basan en los tamaños grandes estándar de hombres y mujeres de EE. UU. para adaptarse mejor a los cuerpos masculinos con relleno.
Aumentamos el ancho de hombros, bíceps, codos, muñecas, rodillas, pantorrillas, tobillos y costuras interiores de la entrepierna inferior, en comparación con el tamaño estándar de mujer.
Todos los tamaños se pueden modificar en la cintura, la rodilla y el codo para lograr un mejor ajuste para usted.
Otro
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¿Hacen patrones de costura personalizados?
Sí, para obtener más información sobre patrones de costura personalizados, visite nuestra página de Patrones de costura personalizados .
¿Las páginas de patrones tienen márgenes?
Sí, nuestros patrones de costura en PDF tienen márgenes que deberán recortarse o doblarse antes de unirlos con cinta adhesiva.
Es importante tener en cuenta que la configuración de su impresora debe establecerse en escala: 100% y NO ajustar a la página .
En este vídeo te explicamos cómo imprimir y montar nuestros patrones.
¿Tienes videotutoriales?
Se proporcionan algunos tutoriales en video. Busque el logotipo de YouTube en la miniatura del producto y en la guía de instrucciones.
Estamos preparando más videotutoriales. ¡Ten paciencia!
¿Puedo vender prendas basadas en vuestros patrones?
Nuestros patrones son solo para uso personal y no comercial . Puedes coserlos para ti o regalarlos, pero no se permite vender prendas confeccionadas con diseños de Katkow ni de nuestros colaboradores sin una licencia comercial.
Todos los archivos de patrones, instrucciones y obras de arte están protegidos por la ley de derechos de autor , lo que significa que no se permite el uso, uso compartido o reproducción comercial no autorizados.
Si te interesa usar un patrón para producción o venta a pequeña escala, no dudes en contactarnos para hablar sobre una licencia comercial. Nos complace trabajar con creadores que respetan y apoyan el diseño independiente.
necesito ayuda con instrucciones de costura
Envíe un correo electrónico con preguntas detalladas , el patrón que está utilizando y fotos de sus problemas o dónde se encuentra en el proceso a katkow.help@gmail.com
Responderemos a su consulta lo antes posible, excepto días festivos.
¿Cuál es su política de reembolso?
Los patrones de costura en formato PDF para descarga digital no se pueden devolver ni reembolsar. Comuníquese con nosotros si tiene problemas con las descargas digitales a katkow.help@gmail.com para obtener una solución.