FAQs

Frequently Asked Questions

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¿Cómo puedo descargar mi patrón en Etsy?

Los artículos digitales que hayas comprado se pueden ver y descargar desde la sección Compras y reseñas de tu cuenta de Etsy.

No puedes descargar una compra digital a través de la aplicación de teléfono de Etsy. Para descargar un archivo digital, utilice nuestro navegador móvil o computadora de escritorio/portátil.

Mi pedido dice "enviado" pero no he recibido mi artículo

Nuestros artículos digitales están disponibles inmediatamente después de la compra; ningún artículo se "enviará" a una dirección física.

Puede descargar sus artículos iniciando sesión en su cuenta en Mi pedido o Compras .

También puedes descargar por correo electrónico. Si no puede encontrar su correo electrónico de notificación, busque en su carpeta de correo no deseado o spam.

¿Pueden las mujeres (AFAB o cisgénero) usar patrones de Katkow?

Sí, cualquier persona que coincida con las medidas de talla proporcionadas con cada patrón puede usarlos. Sin embargo, es posible que se necesiten algunos ajustes principalmente en la entrepierna.

Nuestros tamaños de arrastre únicos se basan en los tamaños estándar de EE. UU. para hombres y mujeres Plus para adaptarse mejor a los cuerpos masculinos con acolchado.

Aumentamos el ancho de hombros, bíceps, codos, muñecas, rodillas, pantorrillas, tobillos y entrepiernas inferiores, en comparación con el tamaño estándar para mujeres.

Todos los tamaños se pueden modificar en la cintura, la rodilla y el codo para lograr un mejor ajuste para usted.

¿Hacen patrones de costura personalizados?

Sí, para obtener más información sobre patrones de costura personalizados, visite nuestra página Patrones de costura personalizados .

¿Por qué no puedo imprimir un archivo ZIP?

No se puede imprimir un archivo zip. Algunos patrones vienen en archivos zip que deben descomprimirse para acceder a todos los archivos PDF que se pueden imprimir.

En una Mac, simplemente haz doble clic en el archivo para descomprimirlo.

En Windows, puede encontrar el botón Extraer todo en el submenú haciendo clic derecho.

¿Las páginas de patrones tienen márgenes?

Sí, nuestros patrones de costura en PDF tienen márgenes que deberán recortarse o doblarse antes de unirlos con cinta adhesiva.

Es importante tener en cuenta que la configuración de su impresora debe configurarse a escala: 100% y NO ajustarse a la página .

Qué este vídeo sobre cómo imprimir y montar nuestros patrones.

https://youtu.be/sImMV-bdoLQ

¿Tienes videotutoriales?

Se proporcionan algunos tutoriales en vídeo. Busque el logotipo de YouTube en la miniatura del producto y en la guía de instrucciones.

Se están preparando más tutoriales en vídeo. ¡Por favor sea paciente!

No puedo encontrar mi correo electrónico de notificación de descarga

Primero, revisa tu bandeja de entrada de spam o basura. Si usas Gmail, revisa también tu pestaña de redes sociales y promociones.

Por ahora, aún puedes acceder a tus compras digitales en tu cuenta.

¿Cuáles son los tamaños de drag queen?

Nuestros tamaños de arrastre únicos se basan en los tamaños estándar de EE. UU. para hombres y mujeres Plus para adaptarse mejor a los cuerpos masculinos con acolchado... Aumentamos el ancho de hombros, bíceps, codos, muñecas, rodillas, pantorrillas, tobillos y entrepiernas inferiores, en comparación con el estándar. Talla de mujer.

Consulta la guía de tallas de cada patrón para encontrar la talla que coincida con tus medidas.

Visita nuestra Guía de tallas para más información.

¿Qué es un patrón de costura digital?

Archivos PDF listos para usar que están disponibles una vez confirmado el pago. Si pagó con PayPal o una tarjeta de crédito, es posible que pasen unos minutos hasta que se le envíe el enlace de descarga.

¿Puedo vender prendas basadas en vuestros patrones?

Sí, puedes vender artículos terminados hechos con patrones de Katkow. Sin embargo, se debe aplicar el crédito.

Como regla general, siempre debes poner " Patrón de www.katkow.net " en tus etiquetas o listados de artículos terminados. Esto le muestra al diseñador que valoras su trabajo y que no te estás atribuyendo el mérito del diseño.

Dar crédito y vincular a Katkow también lo protege de mentir accidentalmente al omitir esa palabrería. Dejar la información del diseñador fuera de la etiqueta implica que usted diseñó el artículo y PUEDE hacerlo vulnerable a acciones legales por parte de Katkow. Se podría argumentar que usted reclamó la propiedad del patrón en sí y, por lo tanto, está vendiendo su propiedad intelectual como propia.

Dale crédito al diseñador por su trabajo. Tome crédito por su artesanía.

necesito ayuda con instrucciones de costura

Envíe un correo electrónico con preguntas detalladas , el patrón que está utilizando y fotos de sus problemas o dónde se encuentra en el proceso a katkow.help@gmail.com

Responderemos a su consulta lo antes posible, excepto festivos.

¿Cuál es su política de reembolso?

Los patrones de costura en PDF de descarga digital no se pueden devolver ni reembolsar. Comuníquese con nosotros si tiene problemas con las descargas digitales en katkow.help@gmail.com para obtener una solución.